Auf einen Blick
Vom Festlegen eines Vertreters, dem Identifizieren offener Baustellen, über die Information von Stakeholdern bis hin zum Einstellen einer Abwesenheitsmeldung: Eine Urlaubsübergabe ist gar nicht so schwer, wenn du dir ein wenig Zeit dafür nimmst – dein Projekt wird es dir danken.
Das Hotel ist gebucht, die Koffer sind (beinahe) gepackt, die Vorfreude steigt – Urlaub steht vor der Tür! Aber … Moment … war da nicht noch was? Dein Projekt lässt sich nicht für zwei Wochen einfrieren: Aufgaben werden erledigt, Anfragen werden gestellt werden – auch ohne dich. Was du für die perfekte Urlaubsübergabe tun musst, damit während deiner Abwesenheit nicht alles im Chaos versinkt, liest du in diesem Artikel!
Die perfekte Urlaubsübergabe – warum?
Stell dir vor, du liegst im Urlaub am Strand, und deine verzweifelte Kollegin ruft an: Sie kann die Informationen für ein anstehendes Meeting nicht finden! Das Meeting läuft schief, der Kunde ist verärgert, und dein Chef ist alles andere als begeistert. Plötzlich bist du derjenige, der im Urlaub ständig ans Telefon muss, anstatt die Sonne zu genießen. Eine vergessene Urlaubsübergabe kann also nicht nur deinen Kollegen stressen, sondern auch deinen eigenen Urlaub ruinieren!
Urlaubsvertretung festlegen
Du bist nicht vor Ort? Dann muss dein Projekt von jemand anderem übernommen werden. Auch wenn es sich nicht in einer brandheißen Phase befindet, muss jemand den Hut aufhaben, falls es doch mal brennt oder wichtige Fragen geklärt werden müssen.
Tipps für die ideale Urlaubsvertretung:
- Ideal ist ein Vertreter, der das Projekt und die Beteiligten bereits kennt.
- Dein Vertreter kann ein Teil deines Projektteams sein. Kommuniziere den anderen gegenüber klar die vorübergehende Verantwortlichkeit.
- Es ist okay, mehrere Vertreter zu definieren, diese sollten aber unterschiedliche Verantwortungsbereiche übernehmen.
Baustellen und To-dos identifizieren
Erstelle einen Überblick über
- Aktuell laufende Aufgaben
- Offene Baustellen
- Typische Probleme und
- Wichtige Termine
Wichtig:
Dein Vertreter sollte wissen, wo die Priorität liegt. Niemandem ist gedient, wenn kleine Nebenschauplätze akkurat gelöst werden, jedoch das große Ganze aus dem Blick gerät.
Dein Projekt übergeben
Die eigentliche Urlaubsübergabe: Du hast deinen Vertreter bestimmt und die Aufgabenbereiche klar definiert. Erledige die Übergabe nicht im Vorbeigehen, sondern nimm dir Zeit.
Informiere deine Vertretung präzise über anstehende Themen, aber vermeide es, dich wie ein Mikromanager zu benehmen. Sobald du deinen Vertreter ausgewählt und gebrieft hast: Vertraue auf seine Fähigkeiten und mache klar, dass du voll auf ihn setzt.
Erreichbarkeit an Stakeholder kommunizieren
Mit einer internen Urlaubsübergabe ist es oft nicht getan. Kunden, Lieferanten, interne Abteilungen, Projektpartner – kurz: Stakeholder – sollten über deine Abwesenheit Bescheid wissen. Warum? Weil es Überraschungen und Missverständnisse vermeidet und deutlich signalisiert: „Hey, du bist in meinem Projekt wichtig genug, dass ich dich gern informiere und einen Ansprechpartner nenne.“ Außerdem ist es eine gute Möglichkeit, um offene Fragen zu klären.
Eine mögliche Nachricht per Mail sieht wie folgt aus:
Hallo Ansprechpartner (oder in traditionelleren Umgebungen selbstverständlich auch: Sehr geehrte(r) Ansprechpartner),
ich werde vom [Datum] bis [Datum] nicht im Büro sein. Alle wichtigen Themen habe ich an meinen Vertreter übergeben, der jederzeit für Unterstützung und Fragen zur Verfügung steht. Sie können ihn/sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Falls Ihre Anfrage nicht dringend ist, senden Sie mir gern eine Nachricht, die ich nach meiner Rückkehr beantworten werde.
Mit freundlichen Grüßen
Abwesenheitsnotiz einrichten
Hatten wir nicht im vorigen Abschnitt bereits eine Abwesenheitsmeldung? Nicht ganz:
- Eine Information über die Abwesenheit im Vorhinein sollte an wichtige Stakeholder versendet werden.
- Zusätzlich sollte eine Abwesenheitsmeldung im E-Mail-Programm hinterlegt werden: Für vergessliche Stakeholder und all diejenigen, die keine Vorabinformation erhalten haben.
Eine typische Abwesenheitsmeldung sieht wie folgt aus:
Ich bin vom [Datum] bis [Datum] nicht im Haus und habe während dieser Zeit keinen Zugriff auf meine E-Mails. Falls Ihre Frage dringend ist, kontaktieren Sie bitte meinen Vertreter unter folgenden Kontaktdaten:
Falls Ihre Anfrage nicht dringend ist, werde ich sie nach meiner Rückkehr beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
Telefon umstellen
Es wird nicht nur per Mail kommuniziert! Denke auch an dein Telefon, das dir folgende Optionen bietet:
- Du hinterlegst eine ähnliche Abwesenheitsmeldung auf deinem Anrufbeantworter und bittest die Anrufer, Nachrichten zu hinterlassen oder sich an deinen Vertreter zu wenden.
- Du leitest alle Anrufer an deinen Vertreter direkt weiter.
Wichtig: Leite niemals auf dein eigenes Handy weiter. Du bist schließlich im Urlaub, stimmt’s?
Aufräumen
Die Zeit vor längeren Urlauben ist meist hektisch. Trotzdem solltest du dafür sorgen, dass du nach deiner Rückkehr nicht in die gleiche (oder noch schlimmere!) Hektik zurückkehrst. Teilweise liegt dies außerhalb deines Einflusses – nicht alle Katastrophen lassen sich verhindern. Du kannst jedoch in jedem Fall folgendes tun:
- Erledige offene Aufgaben: Wende dich den undankbaren Aufgaben zu, die „schon ewig“ hätten gemacht werden müssen und die ein latent schlechtes Gewissen verursachen. Du wirst es dir nach deiner Rückkehr danken!
- Sichte deine Mailbox: Sind noch Anfragen offen? Kannst du Nachrichten archivieren? Nach deiner Rückkehr werden eine Menge neue Mails aufgelaufen sein – also räume vorher auf!
- Räume deinen Schreibtisch auf: Simpel und befreiend zugleich! Schaffe Ordnung, entferne Schokoriegelpapier und stelle deine Kaffeetasse in den Geschirrspüler. Deine Kollegen werden einen ordentlichen Schreibtisch zu schätzen wissen – und du nach deiner Rückkehr auch.
Profi-Tipp:
Versuche, alle wichtigen Aufgaben bis zum vorletzten Arbeitstag abzuschließen und nutze deinen letzten Arbeitstag für solche Aufräum-Themen.
Die Rückgabe des Projekts planen
Auch der schönste Urlaub ist irgendwann vorbei und eine Vertretung nur temporär. Plane schon vor deiner Abreise, wann und wie dein Vertreter dein Projekt an dich zurückgibt und die Urlaubsübergabe rückwärts abgewickelt wird. Buche einen Termin, plane Zeit ein: So sicherst du dir eine solide Rückgabe und vermeidest ein hektisches Übergeben zwischen Tür und Angel.
Das Projekt durch den Sturm steuern – aber wie?
Fortschrittskontrolle, Plankorrekturen, Abweichungen: Das Leben als Steuermann ist nicht immer leicht! Falls du deine Projekte stressfrei und erfolgreich managen möchtest oder eine Zertifizierung anstrebst: Die flexible ittp-Online-Ausbildung schafft den entscheidenden Vorteil für deinen nächsten Karriereschritt. In fokussierten Micro-Learning-Modulen erhältst du alle Werkzeuge, um produktive Teams zu führen und herausragende Projektergebnisse zu erzielen – zufriedene Kunden inklusive.
Egal ob alter Hase oder Projektmanagement-Neuling: Nur mit der nötigen Expertise und Praxiswissen in Management, Teamführung und Organisation gelingt dir der hektische Projektalltag. Klar, den gesunden Menschenverstand musst du schon selbst mitbringen – aber das nötige Know-How für erfolgreiche Projekte bekommst du von uns. Die innovative ittp-Lernplattform bietet dir fundiertes Grundlagenwissen, wertvolle Praxistipps und reichlich Gelegenheit zum Üben – damit du selbst in kniffligsten Projektsituationen gelassen bleibst und kompetent agierst.
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Der Urlaubsantritt: Entspannten Urlaub starten
Gaaaanz wichtig: Mache Urlaub! Schalte dein Telefon ab, nimm keine Anrufe entgegen, lies keine Nachrichten. Wenn du die obigen Tipps beherzigt hast, kannst du mit gutem Gewissen in den Urlaub starten. Ja, es können Dinge schiefgehen und vielleicht läuft nicht alles so, wie du es dir vorstellst – doch nur mit richtigen Auszeiten, kannst du dich danach erholt und mit voller Power den Projektherausforderungen stellen.
Fazit
Eine Urlaubsübergabe fühlt sich für viele Projektleiter anstrengend und sogar ein klein wenig unheimlich an: Wer gibt schon gern sein Kind aus der Hand? Als Projektleiter bist du es gewohnt, jederzeit den Überblick zu haben und zu wissen, was in deinem Projekt vor sich geht. Doch plötzlich soll alles seinen Gang gehen und du hast keinen Einblick mehr und keine Möglichkeit, Einfluss zu nehmen? Ja, so ist das, genau das ist Urlaub! Daher unser Appell an dich: Informiere alle Beteiligten, bereite alles sorgfältig vor – und hab Vertrauen in deine Vertretung. Ein guter Manager kann abgeben und abschalten – sei auch du einer!
