Risiken sind üblicherweise nicht gerade das Lieblingsthema aller Projektmanager. Wer beschäftigt sich schon gern mit Dingen, die schieflaufen können?
Warum eine Risikoanalyse?
Dabei kannst du es auch viel positiver sehen: Je früher du Risiken erkennst, desto eher kannst du gegensteuern. Es geht also nicht darum, sich auf die negativen Dinge zu konzentrieren, sondern proaktiv alles zu tun, um Probleme zu vermeiden. Genau dafür sammeln wir Risiken.
Und nicht nur das!
Schließlich wollen wir auch wissen, welche Risiken wirklich bedrohlich sind für unser Projekt. Hierfür werden die Risiken im ersten Schritt gesammelt und anschließend bewertet.
Risiken sammeln und bewerten
Risiken werden üblicherweise nach zwei Kriterien bewertet:
- Eintrittswahrscheinlichkeit:
Wie wahrscheinlich in % ist es, dass das Risiko auch tatsächlich eintritt? - Tragweite:
Wie hoch ist der Schaden, wenn das Risiko eintritt?
Der Schaden in diesem Projekt wird in Weihnachtssternen gemessen. Falls du dich nicht mehr erinnerst: Im ersten Teil dieser Serie gibt es eine Beschreibung dazu. Je glücklicher und zufriedener die Kinder, desto mehr Weihnachtssterne werden generiert. Störungen im Projekt führen dazu, dass die Zufriedenheit sinkt – ein ganz wunderbares Messkriterium für die Auswirkung von Risiken.
Risiken analysieren und Maßnahmen ableiten
Zu wissen, wie bedrohlich die Risiken für das Projekt sind? Gut! Ableiten, wie wir mit den Risiken umgehen: Besser!
Also passiert genau das im nächsten Schritt:
| RISIKO | URSACHE | SCHADEN | PRÄVENTIVE MASSNAHME | KORREKTIVE MASSNAHME |
|---|---|---|---|---|
| Schneesturm | wechselnde Wetterbedingungen im Winter | Verzögerung der Auslieferung | Lokale Verteilzentren einrichten, um Reisewege zu verkürzen | auf alternative Transportmittel umsteigen |
| Pannen, Kufenbruch | maroder Fuhrpark | Verzögerung der Auslieferung | Wartung durchführen | auf alternative Transportmittel umsteigen |
| Orientierungsprobleme | Sehkraft des Weihnachtsmannes lässt nach | Verzögerung der Auslieferung | neue Brille in Sehstärke anfertigen | Route neu berechnen |
| Krankheit des Weihnachtsmannes | hohes Alter | Weihnachtsmann kann Geschenke nicht persönlich überbringen | Doppelgänger anheuern und einarbeiten | Geschenke werden einfach durch den Kamin geworfen / vor die Tür gestellt |
| Tierschützer protestieren | Rentiere haben zu lange Arbeitszeiten | schlechtes Image, Rentiere dürfen nicht eingesetzt werden | frühzeitige Informationen an die Tierschützer | Kampagne: „So glücklich lebt Rudolf!“ |
| Hufschaden am Rentier | Rentiere sind akute Belastung nicht gewöhnt | Rentiere fallen aus, Verzögerung der Auslieferung | regelmäßiges Training und Hufpflege | auf alternative Transportmittel umsteigen |
| Wichtelstreik | Wichtel fühlen sich überlastet | Geschenke werden nicht beschafft, verpackt und verladen, Verzögerung der Auslieferung | Schaffung von Ruhepausen, gute Versorgung mit Lebkuchen, gemeinsames Singen von Weihnachtsliedern | schnell in Verhandlungen gehen; im Notfall Standard-Aufgaben outsourcen |
| Geschenke können nicht beschafft werden | Lieferzeiten bei Herstellern sind zu lang | Verzögerung der Auslieferung | Einsendeschluss für Wunschzettel einführen | Niedliche Gutscheine erstellen und nachliefern |
Kannst du dich erinnern, was es mit präventiven und korrektiven Maßnahmen auf sich hat? Wenn nicht, dann schau doch in diesem Artikel noch einmal nach!
Projektleiter Arttu Juolu will übrigens mit dem Weihnachtsmann noch besprechen, welche der beiden Maßnahmen nun genau ergriffen werden soll. Außerdem wurde eine genaue Bewertung vorgenommen, wie groß die Einbuße an Weihnachtssternen bei Eintreten der Risiken ist. Aber da wollte er sich nicht in die Karten schauen lassen. Alles wollen die Wichtel nun doch nicht veröffentlichen.
Ausblick
Wir sind vorbereitet! Im nächsten Artikel schauen wir uns die Projektorganisation mal näher an!
Ganz, ganz toll. Besser, glaube ich, kann man Projekte nicht erklären. Das kann selbst in Schulen verwendet werden, denn den Weihnachtsmann kennt schließlich jedes Kind.
Danke für den Beitrag und ein schönes Weihnachtsfest.
Ralf
Sehr gern und vielen Dank für die Rückmeldung :-)