Qualitätsmanagement - Projektmanagement

Qualitätsmanagement im Projekt: Zu diesem Thema hat uns eine Leserfrage erreicht:

Was ist eigentlich ein Qualitätssicherungsplan? Was gehört da rein, was nicht? Gibt es da eine Universalvorlage? Oder ist das nur eine Zusammenfassung, wer was macht und wo was steht? Wie sichere ich überhaupt Qualität? Das ist doch was rein subjektives, oder?

Genau genommen sind das gleich mehrere Fragen, über die wir eine Reihe von Artikeln schreiben könnten. Aber weil wir es übersichtlich und knapp mögen, gibt es heute einen Mini-Überblick zum Thema Qualität im Projekt.

Gleich vorab: Qualitätsmanager mögen es uns verzeihen, dass wir in diesem Artikel das Thema nur grob behandeln und vereinfachen. Wer ein Fan von Normen ist (und davon gibt es so einige), der wird vermutlich nach etwas mehr Tiefe lechzen.

Du interessierst dich eher für die Kurzform? Dann lies weiter!

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Der Arbeitstag ist rum, und du hast keine Ahnung, was du eigentlich die letzten Stunden getrieben hast?

Vielleicht wolltest du mit einem Lieferanten telefonieren, mit zwei Mitarbeitern sprechen und einen Bericht schreiben. Beim Lieferanten war besetzt, einer der Mitarbeiter hat sich krank gemeldet, und irgendwie hat die Berichtsvorlage ein Formatierungsproblem, das erst gelöst werden musste.

Klar: Pläne werden oft sabotiert, und nicht immer klappt alles wie gewünscht. Aufmerksam solltest du allerdings dann werden, wenn du dich regelmäßig am Abend fragst, wo deine Zeit geblieben ist.

Inspiriert vom Blog-Artikel The 5 Biggest Time Wasters for Project Managers erhältst du hier mögliche Anregungen für deine eigenen Zeitfresser:

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Checklisten mit Excel

Was ist das Schönste an einer erledigten Aufgabe? Klar: Das Abhaken auf der ToDo-Liste! Ich gestehe: Wenn ich kleine Aufgaben einschiebe, die auf keiner Liste stehen, dann trage ich sie manchmal im Nachhinein in die Liste ein, nur weil das Abhaken so viel Spaß macht.

Geht es dir auch so? Dann bist du vermutlich ein Fan von Checklisten. Damit du dir in Excel demnächst eigene Checklisten bauen kannst, stellen wir in diesem Artikel drei Varianten vor. Als Beispiel dient eine Tabelle, in der die Projektziele auf die SMART-Formel geprüft werden.

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Du willst dein Risikomanagement im Projekt verbessern? Zu diesem Thema wirst du in anderen Artikeln sicher bereits fündig. Doch was passiert, wenn das Projekt läuft, akute Probleme angegangen werden und das Team bei Laune gehalten werden muss? Dann fallen die Vorsätze schnell über Bord: Statt „Ich habe vorbildlich kontinuierlich einen Blick auf meine Risiken.“ schaust du vielleicht so drein:

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Enthält Werbelinks Stell dir folgendes vor: Dein Projekt ist genehmigt, und du sollst es spontan vor der restlichen Belegschaft vorstellen. Wie machst du das?

  • Du schnappst dir deinen Projektantrag und liest ihn vor versammelter Mannschaft vor? Hmm … vielleicht keine so gute Idee.
  • Oder du erstellst in Windeseile eine PowerPoint-Präsentation und wirfst ein paar Folien an die Wand? Schon viel besser.

Ooooder … du nimmst dir ein ganz anderes Werkzeug zur Hand: Vorhang auf – das Projekt-Canvas!

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