Ein Projektmanager nimmt oft eine besondere Position als Generalist unter Spezialisten ein. Was bedeutet das für die Praxis? Ganz einfach: Als Projektmanager musst du den Überblick haben und auch Themen kennen, die weder mit deinem Fachgebiet noch mit dem konkreten Projektmanagement direkt in Verbindung stehen. In dieser Kategorie findest du Artikel für den Blick über den Tellerrand.
Die richtige Anrede in einer E-Mail kann darüber entscheiden, wie professionell und höflich du wahrgenommen wirst. Eine höfliche und formelle Anrede für eine Person ist „Sehr geehrte/r Frau/Herr“, mehrere Personen sprichst du mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ an. Weitere und weniger formelle Anreden findest du im Artikel.
Wo soll die Reise hingehen und wie sollen Arbeitsergebnisse aussehen? Genau diese Fragen beantwortet dir ein gut ausgearbeitetes Briefing – und das in aller Kürze. Hier erfährst du, wie du auf 1-2 Seiten vor Beginn einer Aufgabe oder eines Projekts deine Vorstellungen zusammenfasst und an einen anderen Beteiligten übergibst.
Der Double Diamond ist ein Prozessmodell im Design Thinking, in dem das Vorgehen mit divergentem und konvergentem Denken grafisch in Form von zwei Rauten bzw. Diamanten dargestellt wird. Der Double Diamond besteht aus den vier Bestandteilen Discover, Define, Develop und Deliver.
Personas sind fiktive Charaktere, die verschiedene Nutzertypen repräsentieren. Sie enthalten eine klare Beschreibung einer Person inklusive ihrer Wünsche, Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen. Personas werden oft übersichtlich auf einer Seite dargestellt – wie eine Art Steckbrief.
In einem Design-Thinking-Workshop wird der gesamte Prozess in komprimierter Form durchlaufen, beispielsweise innerhalb weniger Stunden. Ein solcher Workshop eignet sich, wenn vage Projektideen konkretisiert, Teams in grundlegende Design-Thinking-Prinzipien eingeführt werden sollen oder auch, um gemeinsam mit Betroffenen Arbeitsabläufe und Prozesse zu optimieren oder zu erarbeiten.
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